Politique sur les témoins de Cargizon

La présente Politique sur les témoins explique comment 9485-2068 Québec Inc. (« Cargizon », « nous ») utilise des témoins (cookies) et des technologies semblables sur cargizon.com et dans l’application Cargizon.

1. Ce que sont les témoins

Les témoins sont de petits fichiers texte que votre navigateur enregistre sur votre appareil. Les technologies semblables comprennent le stockage local et les pixels. Ils peuvent être « de session » (supprimés à la fermeture du navigateur) ou « persistants » (conservés jusqu’à leur expiration ou leur suppression), et « internes » (déposés par nous) ou « tiers » (déposés par nos fournisseurs de services).

2. Les témoins que nous utilisons

2.1 Strictement nécessaires (toujours actifs)

Ces témoins sont requis pour le fonctionnement du Service et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.

Finalité	Fournisseur	Notes
Authentification et session	Supabase (contexte interne)	Vous garde connecté; sécurise votre session
Sécurité et prévention des abus	Cargizon / Vercel	Limitation du débit, atténuation des attaques, répartition de la charge
Flux de facturation	Stripe	Prévention de la fraude et paiement sécurisé lorsque vous interagissez avec la facturation

2.2 Fonctionnels (toujours actifs)

Ces témoins retiennent un choix que vous avez fait ou une recherche que nous avons déjà effectuée. Ils ne portent aucun identifiant utilisé à des fins d’analytique ou de publicité, et ils sont déposés sans vous le demander parce qu’ils ne font rien d’autre.

Finalité	Fournisseur	Notes
Préférence de langue (CGZ_LOCALE)	Cargizon	Retient la langue que vous avez choisie, ou celle que votre navigateur a demandée lors de votre première visite, afin que les pages restent dans cette langue; expire après 1 an
Révision linguistique avant le lancement (CGZ_I18N_REVIEW)	Cargizon	Indique un appareil qui participe à notre révision d’une langue que nous n’avons pas encore publiée; expire après 30 jours
Recherche de la langue enregistrée (CGZ_CHOICE_READ)	Cargizon	Contient votre identifiant d’utilisateur afin que votre langue enregistrée soit recherchée une seule fois sur cet appareil plutôt qu’à chaque page; supprimé à la fermeture du navigateur

Vous pouvez les effacer en tout temps dans votre navigateur. Les effacer ne fait perdre que le choix de langue; rien d’autre ne change.

2.3 Analytique (assujettie au consentement lorsqu’il est requis)

Finalité	Fournisseur	Notes
Analyse de produit et connaissance des sessions	PostHog (PostHog Cloud, région des États-Unis)	Habitudes d’utilisation, adoption des fonctionnalités et relecture de session pour améliorer l’application. Les témoins et la relecture de session ne sont activés qu’après votre acceptation au moyen de notre bannière de témoins. Si vous êtes connecté, votre profil analytique et toute relecture de session sont liés à votre compte, y compris votre adresse courriel et l’organisation à laquelle vous appartenez, afin que nous puissions comprendre comment de vrais comptes utilisent le produit et vous aider lorsque quelque chose ne va pas. Retirez votre consentement en tout temps au moyen de Préférences en matière de témoins dans le pied de page.

Comme vos relectures de session sont liées à votre compte, un enregistrement de votre session peut être identifié comme étant le vôtre plutôt que d’être anonyme.

Nous n’utilisons pas de témoins de publicité ni de suivi intersites, nous ne vendons pas de renseignements personnels, et aucun de ces renseignements n’est communiqué à quiconque en dehors des Sous-traitants ultérieurs énumérés sur notre page Sous-traitants ultérieurs.

2.4 Mesure anonyme (aucun témoin, aucun consentement requis)

Avant que vous fassiez un choix dans la bannière de témoins, nous comptons les visites de pages dans le mode sans témoin de PostHog. Cela ne dépose aucun témoin et n’écrit rien sur votre appareil : aucun identifiant, de quelque nature que ce soit, n’est enregistré ni lu dans votre navigateur. Les visites sont regroupées au moyen d’un hachage rotatif calculé du côté serveur, qui ne peut pas servir à vous reconnaître d’un jour à l’autre ni d’un site à l’autre, et la relecture de session n’est pas active. Comme rien n’est enregistré sur votre appareil ni lu dans celui-ci, cela n’exige pas de consentement en vertu de la directive ePrivacy.

Cette mesure anonyme cesse dès que vous faites un choix :

• Accepter : nous passons à l’analyse de produit complète décrite en 2.3.
• Refuser : nous cessons entièrement de vous mesurer, de façon anonyme ou autrement.

Nos requêtes d’analytique sont servies depuis cargizon.com/ingest, un mandataire interne placé devant PostHog. Il existe pour que les outils de protection de la vie privée ne faussent pas silencieusement nos décomptes de trafic; il ne change pas ce qui est recueilli, et PostHog demeure le sous-traitant décrit dans notre liste Sous-traitants ultérieurs.

3. Consentement

Les témoins strictement nécessaires reposent sur notre intérêt légitime à fournir un service sécuritaire et fonctionnel. Les témoins fonctionnels (2.2) sont eux aussi déposés sans consentement : ils ne font que retenir un choix de langue ou noter qu’une recherche a déjà été effectuée, et ils ne portent aucun identifiant utilisé à des fins d’analytique ou de publicité. Lorsque la loi l’exige (notamment pour les visiteurs de l’EEE, du Royaume-Uni et du Québec), les témoins d’analytique non essentiels ne sont déposés qu’après consentement au moyen de notre bannière de témoins, et vous pouvez retirer votre consentement en tout temps au moyen du lien Préférences en matière de témoins dans le pied de page de notre site Web. La mesure anonyme décrite en 2.4 n’entraîne aucun enregistrement sur votre appareil et fonctionne donc sans consentement, mais elle prend fin dès que vous refusez.

4. Gestion des témoins

Vous pouvez aussi contrôler les témoins au moyen des paramètres de votre navigateur, notamment en les bloquant ou en les supprimant. Bloquer les témoins strictement nécessaires empêchera certaines parties du Service (comme la connexion) de fonctionner.

5. Modifications

Nous mettrons cette page à jour à mesure que notre utilisation des témoins évoluera et nous réviserons la date de « Dernière mise à jour ».

6. Nous joindre

Questions : privacy@cargizon.com. Voir aussi notre Politique de confidentialité à l’adresse /privacy.